코레일 추가 보상 택시 비용도, 보상 신청 방법 안내

KTX

 

KTX 궤도 이탈?

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바로 어제(8월 18일) 동대구 - 경주 간 KTX 궤도 이탈사건 관련하여 코레일측은 택시비용 등 추가 보상을 시행하고 보상 내용 및 신청을 코레일 홈페이지에 공지하였다고 밝혔습니다. 이 사고로 인해 몇 시간이나 일정이 늦어져 피해 사례가 속출하고 있는데요.

 

코레일은 해당 사고에 대한 복구 및 시설물 점검을 완료하고 다시 운행을 재개하였다고 밝혔는데요. 이 구간은 운행이 재개 되었지만 서행으로 운행하고 있습니다. 

 

이에 대한 보상안을 코레일 측에서 내놓았는데요, 새벽시간 이용한 택시비 지급과 2시간 이상 지연열차 전액 환불 그리고 좌석 구매 후 입석 이용한 경우 50% 환불 등 입니다. 택시비의 경우 궤도 이탈 사건으로 대중교통 막차시간 이후 도착지에 도착한 경우에 해당하는데요. 승차권과 택시비 영수증을 제출하면 보상 받을 수 있습니다.

 

2시간 이상 지연된 경우와 운행 중지로 경주, 울산, 포항역에 도착하지 못한 승객에게 승차권 영수 금액을 전액 환불 합니다. 이 건은 별도 신청 없이 코레일 어플 및 홈페이지에서 예매한 고객 대상 순차적으로 환불 될 예정 입니다.

 

 

좌석 승차권을 구매하였음에도 다른 열차를 입석으로 이용한 경우엔 지연배상금 외 추가로 영수금액의 50%를 보상 받을 수 있습니다.

 

 

코레일 입장문

 

 

 

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